Смена формата SIM-карты позволяет поменять пластиковую SIM-карту на eSIM в приложении «Мой Tele2». Для выполнения смены формата обычная SIM-карта должна быть активна и не заблокирована. Если SIM-карта утеряна либо неисправна, заменить ее вы сможете, обратившись в салон связи Tele2 региона, в котором был заключен договор.
- Убедитесь, что ваш смартфон поддерживает eSIM, а устройство находится в сети Tele2;
- Авторизуйтесь в личном кабинете с номером , по которому хотите провести замену SIM на eSIM;
- Выберите «Замена SIM на eSIM» и следуйте инструкциям;
- Установите eSIM на свое устройство.
Важно: в целях вашей безопасности после замены в течение 24 часов будут приостановлены входящие и исходящие SMS. Также некоторое время будут недоступны услуги мобильной коммерции.