Для получения доступа к услугам связи необходимо активировать дубликат SIM-карты. Пошаговое описание действий:
1. Пройти авторизацию в в личном кабинете приложения «Мой Tele2» с помощью любого активного номера Тele2.
2. Выбрать раздел «Номер», далее «Действия с номером» и нажать на кнопку «Заменить SIM».
3. С помощью смартфона отсканировать штрих-код с обратной стороны полученного дубликата SIM-карты.
4. Затем необходимо ввести:
- номер телефона, для которого осуществляется активация SIM-карты;
- номер заказа (поступает в SMS на контактный номер, указанный при оформлении курьерской доставки дубликата).
Проверить корректность введенных данных и нажать кнопку «Подтвердить».
5. Для идентификации необходимо ввести реквизиты вашего паспорта гражданина РФ и нажать «Активировать».
6. Система обработает и проверит указанные вами данные. На номер, с которого вы авторизовались в личном кабинете, поступит SMS- сообщение о результатах выполненной операции.
Если при активации SIM-карты возникли сложности, вы можете позвонить c любого активного номера Tele2 на номер 608 либо на + 7 (977) 403-74-94 с номера любого оператора связи, потребуется и назвать код доступа 5498. На линии клиентской поддержки вы сможете получить необходимую консультацию.